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移動(dòng)支付領(lǐng)域爭(zhēng)奪戰(zhàn)膠著,除了掃碼、ApplePay、云閃付等方式外,穿戴設(shè)備也成為一個(gè)熱門,除了此前興業(yè)銀行的興動(dòng)力手環(huán)外,民生銀行日前也與出門問(wèn)問(wèn)達(dá)成跨界合作,聯(lián)合開發(fā)“可以當(dāng)卡刷的智能手表”。對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),布局穿戴設(shè)備意圖搶占移動(dòng)支付市場(chǎng),形成用戶習(xí)慣,但如今移動(dòng)支付場(chǎng)景中,掃碼派已經(jīng)占據(jù)先機(jī),銀聯(lián)的云閃付也積極布局,商業(yè)銀行勝算幾何? 人工智能公司出門問(wèn)問(wèn)日前發(fā)布了問(wèn)問(wèn)手表Ticwatch 2,民生銀行成為出門問(wèn)問(wèn)智能手表NFC支付業(yè)務(wù)的首家合作銀行,同時(shí),雙方正在開發(fā)“可以當(dāng)卡刷的智能手表”。民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者透露,目前該產(chǎn)品系統(tǒng)已完成開發(fā),正在進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試和完善細(xì)節(jié),預(yù)計(jì)將隨出門問(wèn)問(wèn)下一代智能手表一同面向客戶正式推出。 銀行業(yè)對(duì)智能穿戴設(shè)備的布局早已展開,此前,興業(yè)銀行的興動(dòng)力手環(huán)將信用卡業(yè)務(wù)與手環(huán)結(jié)合起來(lái),手環(huán)為信用卡副卡,除運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)外,也可直接消費(fèi)支付,同時(shí),該卡還首創(chuàng)運(yùn)動(dòng)卡路里兌換信用卡積分權(quán)益,通過(guò)運(yùn)動(dòng)就可賺取信用卡積分。 對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),布局智能穿戴領(lǐng)域意欲何為?在易觀智庫(kù)入口分析師佘雙琳看來(lái),銀行布局穿戴設(shè)備主要是為了搶占小額支付市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)由于支付寶、微信支付的推動(dòng),使用電子錢包支付已經(jīng)成為越來(lái)越多年輕人的選擇,用戶消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成,穿戴設(shè)備比使用手機(jī)進(jìn)行小額支付更加便捷。 上述民生銀行負(fù)責(zé)人表示,民生銀行和出門問(wèn)問(wèn)合作開展智能手表支付業(yè)務(wù)將拓展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)支持的設(shè)備類型和應(yīng)用場(chǎng)景。目前Android Wear系統(tǒng)的智能手表鮮有支持移動(dòng)支付業(yè)務(wù),布局智能穿戴領(lǐng)域?qū)⒁苿?dòng)支付業(yè)務(wù)由刷手機(jī)延展到刷手表,豐富了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的設(shè)備類型。同時(shí),移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景也將得以拓展,例如對(duì)于運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,運(yùn)動(dòng)后刷下手表就可以購(gòu)買飲料,不用再攜帶手機(jī)或錢包之類的物品,方便快捷。 然而,銀行想在此領(lǐng)域大有作為還有諸多難點(diǎn)尚待攻克。上述負(fù)責(zé)人表示,難點(diǎn)在于如何結(jié)合消費(fèi)者的日常生活,拓展智能手表移動(dòng)支付更多更實(shí)用的交易場(chǎng)景。 銀率網(wǎng)分析師齊健指出,銀行在發(fā)力可穿戴支付領(lǐng)域時(shí)也會(huì)面臨一系列問(wèn)題。首當(dāng)其沖便是安全問(wèn)題。眾所周知,近年來(lái)信用卡盜刷案件頻發(fā),對(duì)于新興的移動(dòng)支付工具,其安全性是持卡人比較擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題。銀行在產(chǎn)品研發(fā)時(shí),對(duì)于數(shù)據(jù)信息的保密、支付的安全等方面均需做好保障;其次,持卡人在使用過(guò)程中,銀行也有責(zé)任做好安全使用等提示工作。此外,在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí),銀行在數(shù)據(jù)對(duì)接、應(yīng)用開發(fā)和落地等方面也有可能遇到難題。 在布局難點(diǎn)上,佘雙琳認(rèn)為,智能腕帶市場(chǎng)格局日益成型,加上支付功能并非剛性需求,廠商很難依靠將支付功能疊加在健康監(jiān)測(cè)等已有功能之上獲取新的用戶。據(jù)她分析,銀行采取與優(yōu)勢(shì)智能腕帶廠商合作的模式,在后者新產(chǎn)品中增加支付功能,這種模式獲取用戶的可能性較大。 |
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