雙十一晚上12點，阿里巴巴的銷售額定格在1207億元這個數(shù)字，而螞蟻金服也實現(xiàn)了全天支付總筆數(shù)10.5億筆，這刷新了人們對雙11的認(rèn)知。

　　但人們不知道的是，在這場全民狂歡背后，還有一場看不見的金融狂歡——螞蟻金服11月11日當(dāng)天數(shù)據(jù)顯示，銀行卡的交易額達到678億，交易筆數(shù)近4億，同比去年增長了近33%。九家保險公司在一天內(nèi)產(chǎn)生6億筆保險，如果按每單1塊錢的話，當(dāng)天保險公司的保費收入就有6億。

　　“掘金”雙11，金融機構(gòu)刷新歷史紀(jì)錄

　　今年雙11，和螞蟻金服合作的保險公司擴充到九家，這是雙11歷史上參與保險公司數(shù)量最多的一次。為雙11保駕護航的消費保險險種也增加到30多個。

　　據(jù)螞蟻保險平臺的數(shù)據(jù)，24小時內(nèi)，6億筆保險保單鋪天蓋地的涌進，相當(dāng)于平均每分鐘就出41萬單。如果按每單1塊錢的話，當(dāng)天保險公司的保費收入就有6億。九家保險公司平均算下來，每家的保費收入差不多有6666萬元。

　　這邊廂，9家保險公司、6億筆保單、保費數(shù)億，刷新了保險業(yè)的認(rèn)知;那邊廂，有銀行在雙11這天，創(chuàng)造了新的交易額歷史紀(jì)錄。

　　雙11零點一過，只用了11分鐘，招商銀行(600036,股吧)信用卡的交易額就突破10億，下午15時突破100億。數(shù)字還在滾動，最終在雙11的12點響起的時候，交易額定格在155億上，創(chuàng)下了單日交易額的最高紀(jì)錄。

　　更多的金融機構(gòu)在這天得到集中“回報”。螞蟻金服雙11數(shù)據(jù)顯示，通過銀行卡實現(xiàn)的交易額達到678億;交易筆數(shù)近4億，同比去年增長33%。

　　而這，不過是雙11一天的數(shù)字。

　　賺錢只是小目標(biāo)，金融機構(gòu)又征戰(zhàn)新市場

　　天量保單、巨額保費、不斷刷新的銀行卡交易額，但對于“高富帥”金融機構(gòu)來說，單純的收入，可能并不是他們最看重的。

　　今年為止，“雙11”已經(jīng)舉辦八年，支付筆數(shù)從第一年的376萬筆上升到今年的10.5億筆，增長了278倍;網(wǎng)絡(luò)消費規(guī)模指數(shù)擴張了219倍。雙11巨大的消費需求背后，新的金融市場空間出現(xiàn)了。

　　保險公司要“掘金”是消費保險這個“新生意”。利用保險機制促進消費達成，從商品質(zhì)量、價格、物流等各個環(huán)節(jié)提升消費體驗，化解售后糾紛，并提供意外損失后的經(jīng)濟補償，這些險種被統(tǒng)稱為消費保險。這是一種從中國誕生出來的保險創(chuàng)新，增長十分迅速，從最初代表性的退運費險，到去年的4個險種，今年已經(jīng)擴充至30余種。

　　據(jù)泰康在線財產(chǎn)保險公司副總裁方遠(yuǎn)近透露，對于泰康在線來說，僅質(zhì)量保證類的消費保險，在淘寶平臺上每天能出單至少226萬份。除了天量保單，因為消費保險所觸達的用戶有大量從未接觸過保險的年輕用戶，整個保險業(yè)還賺取到了超過1億的新保民，這些人的保險意識如果不斷增強，保險業(yè)所能收獲的，會比雙11當(dāng)天的保費，要高得多。

　　銀行卡市場也在擴容，更多的、甚至新生的力量伴隨雙11涌進來。螞蟻金服的數(shù)據(jù)顯示，在花唄用戶中，有60%的人是從來沒有使用過銀行信用卡;而其中740萬用戶在使用花唄后，轉(zhuǎn)化成了銀行的信用卡用戶。

　　為了留存新轉(zhuǎn)化來的用戶、回報忠實用戶、激活沉默用戶，不少銀行想到新玩法。各家銀行紛紛為用戶一鍵提升信用卡臨時額度，還為信用卡分期開通了多個申請渠道，幫助用戶在交易成功后申請分期、減輕剁手后的負(fù)擔(dān)。

　　建設(shè)銀行(601939,股吧)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“每年為了應(yīng)對建行在雙11不斷增長的交易量，保障系統(tǒng)快速響應(yīng)、平穩(wěn)運行，我們都會提早開始準(zhǔn)備，優(yōu)化支付產(chǎn)品、提升交易處理能力、改善客戶體驗。這也為平時服務(wù)能力的提升起到了促進作用�！�

　　8年雙11，是練兵場也是助推器

　　8年里，雙11也成為了金融機構(gòu)年度最大的試驗場、練兵場，從技術(shù)系統(tǒng)、風(fēng)險控制、客戶服務(wù)體系到用戶體驗，每一年經(jīng)過雙11洗禮后都能得到提升。剁手族順暢的體驗，也為金融機構(gòu)帶去了口碑和市場份額。

　　整體能力的提升、積累的口碑效應(yīng)，又反過來幫助銀行、保險公司消化更多的市場需求。

　　根據(jù)螞蟻金服的統(tǒng)計，今年前三季度，僅其平臺上消費保險的保單量同比增速就超過80%�！耙郧拔易霎a(chǎn)品的時候每分鐘120單，每秒鐘進2單的時候技術(shù)就撐死了。但是現(xiàn)在是一天做226萬單，這還只是一個保險產(chǎn)品。我今年做互聯(lián)網(wǎng)保險的KPI，現(xiàn)在就已經(jīng)完成93.3%了。” 方遠(yuǎn)近說。

　　8年雙11，銀行、保險等金融機構(gòu)一方面因為雙11的天量成交，獲得了不俗的收益;每年雙11之后的364天，他們因為雙11而提升的技術(shù)能力、發(fā)掘的新機會，使得其可以把高大上的金融慢慢地滲透進每個普通人的消費生活中，讓消費金融化、金融生活化。