近年來，為防范經(jīng)營風(fēng)險，河北省保險行業(yè)協(xié)會著力打造壽險業(yè)特別關(guān)注客戶信息平臺（以下簡稱“信息平臺”），搭建免費的行業(yè)信息共享平臺，為壽險業(yè)牢牢抓住入口關(guān)和出口關(guān)（即承保、人才引進和理賠）。

3月份，河北省保協(xié)對信息平臺進行改版升級，進一步加強對平臺數(shù)據(jù)的日常維護和管理工作，豐富共享數(shù)據(jù)，為壽險公司在業(yè)務(wù)承保、人才引進和理賠調(diào)查等方面提供了大量的數(shù)據(jù)支持。

行業(yè)信息共享，服務(wù)壽險公司。自2005年搭建平臺以來，信息平臺主要有兩個功能：一是對接個險渠道特別關(guān)注客戶信息，二是對接銀郵渠道相關(guān)信息。河北省保協(xié)以信息平臺為載體，引導(dǎo)各壽險公司將符合平臺篩選要求的信息按時錄入平臺。各壽險公司可以通過信息平臺下載使用其他公司上傳的信息，為公司的日常業(yè)務(wù)管理和人員引進提供信息參考，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的信息共享，互通有無。

數(shù)據(jù)日益豐富，平臺作用凸顯。平臺運行以來，由最初的手工計算到現(xiàn)在的自動統(tǒng)計，功能更便捷，服務(wù)更周到，隨著數(shù)據(jù)不斷豐富完善，數(shù)據(jù)量增長迅速，為壽險業(yè)提供的參考價值越來越多，服務(wù)能力越來越強。上半年，信息平臺共上傳個險渠道特別關(guān)注客戶信息5767條，同比增長553.11%，特別關(guān)注平臺已累計信息76740條；銀郵渠道相關(guān)信息累計上傳7632條。各壽險公司通過使用平臺數(shù)據(jù)，一方面保護了保險消費者的合法權(quán)益；另一方面為壽險公司提供了免費的、便捷的核保核賠資源，減少了費用支出，規(guī)避了一定的風(fēng)險。據(jù)不完全統(tǒng)計，信息平臺累計為各壽險公司防損減損近千萬元。

加強日常管理，防范數(shù)據(jù)泄密。為減少公司風(fēng)險隱患，減少核保、核賠工作壓力，避免行業(yè)間重復(fù)工作，提高工作效率，河北省保協(xié)制定了信息平臺報送和使用管理相關(guān)工作制度，對信息平臺數(shù)據(jù)的使用范圍、篩選范圍、保密制度等方面進行了嚴格規(guī)定，促使壽險公司共享信息，科學(xué)合理地使用行業(yè)共享數(shù)據(jù)。

下一步，河北省保協(xié)將繼續(xù)做好信息平臺的維護管理，不斷豐富信息平臺功能，為壽險公司進一步提高業(yè)務(wù)經(jīng)營能力和防損減損水平，作出更大的貢獻。