2016年7月19日12時57分，臺灣桃園機(jī)場聯(lián)絡(luò)道西向道路一輛大型客車與護(hù)欄發(fā)生碰撞后起火，造成客車26人全部遇難的重大交通事故。據(jù)悉，旅游車上承載大陸旅游團(tuán)乘客24人。經(jīng)初步核實，本次事故中組團(tuán)社屬于遼寧海外國際旅行社有限公司大連分公司，相關(guān)旅行社責(zé)任保險由人保財險等6家保險公司共同承保。

事故發(fā)生后，人保財險第一時間啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，已抽調(diào)轄區(qū)內(nèi)理賠專家和業(yè)務(wù)骨干成立理賠專案小組，設(shè)立理賠綠色通道，簡化理賠流程和辦理手續(xù)，確保理賠服務(wù)及時到位。同時積極與其他各保險主體及相關(guān)方保持良好的溝通協(xié)調(diào)，做好應(yīng)急處置和保險理賠相關(guān)工作。