康　寧

    近日來(lái)，南方多個(gè)省份發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，數(shù)十萬(wàn)人投入抗洪搶險(xiǎn)工作，有媒體稱之為“一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的輿論場(chǎng)上也“硝煙彌漫”：有人指責(zé)長(zhǎng)期的填湖建城是嚴(yán)重災(zāi)情的主因，有人追問(wèn)130億排水防澇資金的使用情況，也有人強(qiáng)調(diào)城市的排水系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步……種種聲音雖然提供了了解災(zāi)情的不同視角，但也使輿論場(chǎng)顯得雜亂無(wú)章，甚至出現(xiàn)互相攻擊謾罵的不良情形，我們不得不去反思：災(zāi)難面前，我們究竟需要怎樣的輿論場(chǎng)？

    真實(shí)。無(wú)論是發(fā)表怎樣的言論，都必須將真實(shí)作為底線和要求。災(zāi)難面前，人們需要真實(shí)的信息來(lái)了解災(zāi)情，政府也需要真實(shí)的信息來(lái)指導(dǎo)救援。而在近些年的許多災(zāi)難事件面前，我們卻總是看到一些虛假的言論在輿論場(chǎng)上傳播，制造恐慌，混淆視聽(tīng)。而這些謠言之所以有生存空間，一方面與權(quán)威信息發(fā)布不及時(shí)有較大關(guān)系，“權(quán)威發(fā)布一旦跟不上，謠言就會(huì)滿天飛”，這就要求政府有關(guān)部門(mén)不斷提高權(quán)威信息發(fā)布的速度和質(zhì)量；另一方面，媒體、普通民眾等信息發(fā)布者也必須提高自身素養(yǎng)，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去發(fā)表和傳播真實(shí)的信息和言論，不造謠，不傳謠。

    多樣。這里的多樣指的是建立在真實(shí)基礎(chǔ)之上的更多報(bào)道與思考角度。誠(chéng)然在災(zāi)難面前，救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù)，我們應(yīng)該把注意力集中在抗災(zāi)救災(zāi)工作的扎實(shí)推進(jìn)上，并向奮戰(zhàn)在救災(zāi)前線的官兵和民眾致以崇高敬意，但我們也應(yīng)該有所反思，不回避災(zāi)難中暴露出來(lái)的問(wèn)題和缺失，及時(shí)地加以改正和彌補(bǔ)。只有這樣，我們才能不斷地增強(qiáng)面對(duì)災(zāi)難的信心和底氣，降低災(zāi)難帶來(lái)的破壞和損失。因此，我們應(yīng)該有足夠的胸懷去包容災(zāi)難中出現(xiàn)的一些不同的聲音，無(wú)論它是激勵(lì)感人的，還是不那么順耳的，只要它出于真誠(chéng)的善意。

    互動(dòng)。面對(duì)災(zāi)情，在當(dāng)下的新媒體時(shí)代，輿論的互動(dòng)性尤為重要。有了互動(dòng)，有關(guān)災(zāi)情的信息能夠更快、更廣地在輿論場(chǎng)上進(jìn)行傳播，同時(shí)各色虛假的言論也能夠及時(shí)地被澄清破除。在以往的災(zāi)難發(fā)生時(shí)，往往只有政府單方面發(fā)布信息，民眾只能被動(dòng)地接收，也很難得到及時(shí)的反饋。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息流通的渠道越來(lái)越暢通，政府、媒體和普通民眾三者之間可以構(gòu)建起一個(gè)互動(dòng)流通的信息輿論場(chǎng)，從而彼此能夠更真切地感受到對(duì)方的存在，更高效地發(fā)送與接收，更高效地反饋與解答，也為救災(zāi)工作的開(kāi)展提供強(qiáng)力支持。

    和諧。各色言論都應(yīng)該遵守法律和道德的規(guī)約，共同呵護(hù)輿論場(chǎng)的和諧氛圍。面對(duì)災(zāi)情，由于我們的身份角色和知識(shí)水平的不同，往往也會(huì)有不同的看法和觀點(diǎn)。對(duì)此，一些網(wǎng)友由于缺乏寬容平和的心態(tài)去理解或討論，到最后常常引發(fā)非理性罵戰(zhàn)，出現(xiàn)互相嘲諷、人身攻擊等不良行為。這樣的謾罵不僅無(wú)助于問(wèn)題的討論和解決，還會(huì)讓事態(tài)變得更加復(fù)雜，破壞輿論場(chǎng)的良好氛圍，影響干擾救災(zāi)工作的正常進(jìn)行。每個(gè)人在輿論場(chǎng)上都應(yīng)該保持應(yīng)有的風(fēng)度，不肆意宣泄自己的情緒，不惡意攻擊不同的見(jiàn)解。

    除了以上指出的四點(diǎn)外，也有其他的一些原則可供參考，如保持一定的克制，不對(duì)災(zāi)難受害者及其親屬造成二次傷害等，在此不作詳述。人們常說(shuō)“災(zāi)難無(wú)情，人間有愛(ài)”，這種愛(ài)不僅體現(xiàn)在人們與災(zāi)難的抗?fàn)幹�，也�?yīng)體現(xiàn)在面對(duì)災(zāi)難的輿論場(chǎng)景中，一個(gè)健康、良性的輿論環(huán)境能夠帶給我們更多的信心和力量。