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一波未平,一波又起。 關(guān)于借貸寶“熟人營銷”模式的爭議尚未平息,微信朋友圈一則詐騙傳聞?dòng)直化偪褶D(zhuǎn)發(fā):“現(xiàn)在有幾伙騙子,讓60歲以下,18歲以上,憑身份證,手機(jī)號(hào),再錄個(gè)點(diǎn)頭的視頻,就可以領(lǐng)一壺油或者一個(gè)充電寶,他們會(huì)用你的身份證號(hào)及視頻來開個(gè)借貸寶 相關(guān)公司股票走勢(shì)
招商銀行18.19-0.10-0.55%賬號(hào)進(jìn)行貸款! 對(duì)此,10月21日,人人行科技有限公司(借貸寶)CEO王璐在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者獨(dú)家專訪時(shí)表示:“上述謠言純屬污蔑誹謗,借貸寶已經(jīng)報(bào)警,目前正處于搜集證據(jù)階段! 同時(shí),記者注意到,公安部刑偵局官方微博已于近日發(fā)布“經(jīng)向各地了解,沒有收到相關(guān)報(bào)案”的聲明。不過,用戶對(duì)于個(gè)人信息的安全性依然憂心忡忡。 爭議核心:輸入銀行卡密碼和人臉識(shí)別 10月16日,來自江蘇徐州的陳女士發(fā)布了一條微博:“如何注銷借貸寶賬號(hào)?”隨后,《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者與其取得了聯(lián)系,徐女士表示:“此前,朋友通過微信轉(zhuǎn)來借貸寶的注冊(cè)鏈接,我并沒有在意。但上周末,我在本地商業(yè)街逛街時(shí)恰好碰到借貸寶在搞活動(dòng),當(dāng)時(shí)覺得有禮品贈(zèng)送,注冊(cè)就注冊(cè)吧,并沒有多想,而這幾天看見微信朋友圈關(guān)于借貸寶的傳言,注冊(cè)流程確實(shí)和當(dāng)時(shí)基本上一致,現(xiàn)在想來非常后怕,也不知道這種路邊攤靠譜不靠譜,那些人靠譜不靠譜,真不該貪小便宜! 對(duì)于上述推銷方式,王璐表示:“借貸寶的推廣方式與大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推廣模式類似,都是線上線下同時(shí)進(jìn)行。線下推廣包含兩方面人員,一些負(fù)責(zé)人員是我們的在職員工,比如我們每個(gè)地區(qū)的推廣經(jīng)理,而他們管理著的另外一些合作伙伴,也和我們簽訂了合作協(xié)議,有統(tǒng)一的管理規(guī)范! 不過,山東泰州的張先生并不認(rèn)可:“我是在借貸寶在我們學(xué)校設(shè)置的攤位注冊(cè)的賬號(hào),工作人員就是兼職的學(xué)生,專業(yè)性怎么保證?安全性怎么保證?” 事實(shí)上,不少用戶最為擔(dān)心的就是注冊(cè)時(shí)輸入銀行卡密碼和人臉識(shí)別環(huán)節(jié)。 王璐表示,“為滿足網(wǎng)絡(luò)支付安全要求和合規(guī)要求,借貸寶向用戶提供‘五要素’認(rèn)證,比一般的互聯(lián)網(wǎng)金融支付平臺(tái)多了‘輸入銀行卡密碼’這一要素。為保證用戶信息安全,該密碼輸入和驗(yàn)證是跳轉(zhuǎn)到銀行類金融機(jī)構(gòu)頁面完成的,借貸寶無法留存該密碼,監(jiān)管部門也不允許留存該密碼! 對(duì)于人臉識(shí)別,王璐稱,“借貸寶使用了最先進(jìn)、最新的人臉識(shí)別技術(shù),風(fēng)控的引擎會(huì)根據(jù)交易的風(fēng)險(xiǎn)情況,在某些交易環(huán)節(jié),會(huì)請(qǐng)用戶進(jìn)行人臉識(shí)別的確認(rèn),用以保障用戶安全,實(shí)現(xiàn)了高度的賬戶安全保障! 是否存在遠(yuǎn)程貸款的問題呢?王璐解釋道,“在遠(yuǎn)程人臉識(shí)別過程中,一個(gè)關(guān)鍵過程是活體識(shí)別。比如讓用戶做隨機(jī)的動(dòng)作,如點(diǎn)頭,眨眼,張嘴等來確認(rèn)手機(jī)另一端是活體,防止有人用照片假冒進(jìn)行驗(yàn)證。同時(shí)識(shí)別過程中最終取的是一張照片,對(duì)比公安系統(tǒng)留存的身份證照片進(jìn)行驗(yàn)證。也就是說后臺(tái)對(duì)比的是兩張照片,而非一段視頻。” 《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者注意到,在近期公布的《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程開立人民幣銀行賬戶的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》中表示,為確保實(shí)名開戶,要求遠(yuǎn)程開戶必須與現(xiàn)有銀行賬戶交叉驗(yàn)證。 其實(shí),即使是已經(jīng)將人臉識(shí)別技術(shù)在柜面和VTM做輔助應(yīng)用之后,將“刷臉”應(yīng)用到ATM渠道的招商銀行也表示,遠(yuǎn)程開戶短期內(nèi)并無放開跡象。 不過,這并沒有打消陳女士的疑慮,“今天就有‘司機(jī)冒充趙薇老公黃有龍騙過公證處人臉識(shí)別系統(tǒng)賣掉其千萬豪宅’的新聞,借貸寶一套流程下來基本涵蓋了個(gè)人信息,雖然他們是說為了個(gè)人信息安全,但作為用戶心里面還是很別扭! 對(duì)此,王璐表示,“實(shí)際上,完成注冊(cè)后,用戶想要用借貸寶進(jìn)行借貸交易,還需要加好友,互相認(rèn)證熟人關(guān)系,且每一筆借貸都還需要銀行卡轉(zhuǎn)賬操作時(shí),隨機(jī)的交易驗(yàn)證碼的再認(rèn)證等多重環(huán)節(jié)! 爭議最終落在推廣模式 對(duì)于此次借貸寶的傳聞,多位律師均對(duì)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者表示,“由于目前尚無相關(guān)案例,無法做出具體評(píng)論。” 國泰君安首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林采宜在接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者采訪時(shí),“如果輸入銀行卡密碼時(shí)跳轉(zhuǎn)到銀聯(lián)頁面,那么用戶不用擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn),而在目前階段,人臉識(shí)別技術(shù)也不被允許運(yùn)用到遠(yuǎn)程貸款等事關(guān)當(dāng)事人核心利益的領(lǐng)域,必須輔之其他手段,借貸寶的真正問題在其推廣模式,從金融的角度看,具有金融傳銷的嫌疑! 一位不愿透露姓名的互聯(lián)網(wǎng)金融人士亦對(duì)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者表示,“這是借貸寶‘熟人營銷’模式爭議的延續(xù),雖然滴滴打車、美團(tuán)等App也會(huì)采取贈(zèng)送禮品、返現(xiàn)等方式推廣,但畢竟借貸寶涉及用戶的‘錢袋子’,性質(zhì)不同、意義不同,所以即使是謠言,大家也會(huì)比較輕信。” 網(wǎng)貸315首席信息官李子川對(duì)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者表示,“借貸寶發(fā)展速度確實(shí)比較快,但借貸寶不是滴滴打車,獎(jiǎng)勵(lì)獲客后,用戶高頻消費(fèi),粘性大,借貸投資本身比較特殊,燒錢不能持續(xù),實(shí)際作用也會(huì)大打折扣,而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)參差不齊,的確存在惡性競爭的可能性。” 另外,山東省棗莊市薛城區(qū)公安提醒,“對(duì)自己不熟悉的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,最好等到了解清楚之后再選擇。無論宣傳的多么安全,都希望大家伙長個(gè)心眼,不要隨意留身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)! |
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