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銀行業(yè)應(yīng)該正面應(yīng)對輿論

2016-3-15 11:03| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 1057| 評論: 0|原作者: 石正|來自: 臨汾金融網(wǎng)

摘要: 又是一年315! 而近日,堯都農(nóng)商行被推倒了輿論的風口浪尖!一篇名為“堯都農(nóng)商行一批貸記卡資料造假涉詐騙 銀行未報案”的文章瘋傳網(wǎng)絡(luò)和微信。 筆者留心在網(wǎng)絡(luò)搜索了一下,關(guān)于堯都農(nóng)商行的“輿論監(jiān)督”文章 ...

    又是一年315!

        而近日,堯都農(nóng)商行被推倒了輿論的風口浪尖!一篇名為“堯都農(nóng)商行一批貸記卡資料造假涉詐騙 銀行未報案”的文章瘋傳網(wǎng)絡(luò)和微信。

         筆者留心在網(wǎng)絡(luò)搜索了一下,關(guān)于堯都農(nóng)商行的“輿論監(jiān)督”文章還是很多。比如,行長“失聯(lián)”的背后,科委巷支行“違規(guī)操作錢款”,等等。但是相比正面宣傳的稿件,“不好”的信息在數(shù)量上卻是微乎其微。

          如今,輿論環(huán)境變得復(fù)雜。新興媒體的傳播速度很是驚人。面對輿論,堯都農(nóng)商行還是選擇了沉默。

          本身銀行業(yè)作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,任何一個銀行的言行舉止都是大眾所關(guān)注的。

        記得“熊出沒”電影里有句經(jīng)典的臺詞“熊就得有個熊樣”。筆者認為,銀行就得有銀行的樣。

        態(tài)度很重要。不論對還是錯,應(yīng)該發(fā)出自己的聲音。就拿堯都農(nóng)商行來說,龐大的運營機構(gòu),數(shù)千人在工作,誰也不能保證不出問題。但是對輿論質(zhì)疑的態(tài)度似乎應(yīng)該正面應(yīng)對更能顯示銀行業(yè)的風范。第一時間表明態(tài)度,及時公布官方動態(tài)和結(jié)果,相信大眾會給你點贊。

        千里大堤,潰于蟻穴!細微之處方顯大家本色。銀行業(yè)的競爭愈來愈烈。要是在輿論中失信于消費者,倘若他日敗走麥城,豈不悔之莫及!

       所以,筆者借此平臺給銀行機構(gòu)提個醒:面對輿論,視之默然不應(yīng)該,主動應(yīng)對,正面應(yīng)對,說破無毒!樹立銀行在百姓中的好形象才能帶來更大的受益!(石正)


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