為切實保護消費者合法權(quán)益，提高金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識，工商銀行平陽支行積極推動以“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”為主題的3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，加強對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育，提升風(fēng)險管理能力，持續(xù)推進(jìn)金融消費者權(quán)益保護，升級金融消費者服務(wù)舉措。

一是依托營業(yè)網(wǎng)點加大宣傳，發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點主陣地作用，在柜臺、宣傳欄擺放金融知識宣傳折頁，開展廳堂金融知識普及活動，提升客戶參與度。

二是發(fā)揮駐點服務(wù)站宣傳作用，在宣傳業(yè)務(wù)同時，積極向居民講解電信詐騙、集資陷阱等知識，提升宣傳實效。

三是成立志愿服務(wù)隊專項宣傳，組織員工走進(jìn)商圈、社區(qū)，通過發(fā)放傳單，向居民宣傳反詐騙、防范非法集資、警惕“套路貸”等知識，不斷提升居民安全防范意識。

該行將通過本次3·15宣傳活動，大力提升金融消費者的維權(quán)意識，提高安全支付技能，更好的保護客戶自身財產(chǎn)安全，為該行今后更好的開展金融工作打下基礎(chǔ)。同時，進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，切實維護金融消費者權(quán)益。