臨汾金融網(wǎng)訊 為深入踐行“我為群眾辦實事”,落實金融企業(yè)社會責任,根據(jù)上級行要求,興業(yè)銀行臨汾分行積極推進“興公益”惠民服務(wù)工程,該行轄內(nèi)各網(wǎng)點變身便民服務(wù)站,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員等勞動者提供多項便民服務(wù)。 走進該行營業(yè)大廳,一股暖流撲面而來。廳堂環(huán)境整潔明亮,功能區(qū)有序布置,各種設(shè)施整齊擺放,顯示出“凈、亮、美、舒”的服務(wù)品質(zhì)!芭d公益惠民驛站”赫然映入眼簾,寬敞的便民區(qū)域、齊全的便民物品,成為廳堂“最美”一角。該行網(wǎng)點便民服務(wù)區(qū)內(nèi)還配備了專屬休息區(qū)、飲水機、應(yīng)急醫(yī)藥箱、工具箱、簡易工具、無線 wifi、免洗洗手液、暖寶寶、充電設(shè)備、文具用品、針線包、雨具、紙杯等便民物品,并有廳堂人員專門負責維護“惠民驛站”的服務(wù)設(shè)施和日常接待,讓廣大勞動群眾有地方取暖、有地方喝水、有地方歇腳,全力打造百姓的貼心銀行。 同時,該行還持續(xù)開展“上門服務(wù)”、“方言服務(wù)”、“舉手服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”“助盲”,對身體殘疾、年老體弱等特殊需求的群眾,實行專屬服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到興業(yè)服務(wù)的溫度與力度。 服務(wù)無止境,服務(wù)無終點。在服務(wù)客戶的大道上,興業(yè)銀行臨汾分行將繼續(xù)以“服務(wù)客戶永遠在路上”為宗旨,積極完善服務(wù)機制,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,用實際行動積極踐行社會責任,持續(xù)推進“惠民驛站”服務(wù)工程,切實將“惠民驛站”發(fā)展成為服務(wù)群眾的落腳點,讓更多的勞動者感受興業(yè)銀行的貼心服務(wù)。 |
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