編者按：　　4月21日 召開的國務(wù)院常務(wù)會議確定將普惠金融在銀行業(yè)金融機構(gòu)分支行綜合績效考核指標中的權(quán)重提升至10%以上，鼓勵加大小微信貸投放。同時，將中小銀行撥備覆蓋率監(jiān)管要求階段性下調(diào)20個百分點，釋放更多信貸資源，提高服務(wù)小微企業(yè)能力。

　　臨汾金融網(wǎng)訊(景黎)微貸金融，唯實不立，唯快不優(yōu)。堯都農(nóng)商銀行服務(wù)重心下沉，讓服務(wù)溫度上升，以“等不起”的緊迫感，“坐不住”的責任感，把“走出去”營銷作為常態(tài)化工作，為廣大小微企業(yè)主帶來實實在在的金融便利。

　　堯都農(nóng)商銀行小微事業(yè)部從搜索價值客戶、挖掘客戶資源的角度出發(fā)，于2020年4月1日成立“微貸營銷先鋒隊”，努力拓展客戶群體，實現(xiàn)“三個到位”，以持之以恒的決心，內(nèi)強外拓，發(fā)力趕超，用高效快捷的優(yōu)服務(wù)，跑出“堯貸加速度”，為小微企業(yè)健康成長保駕護航。

　　上下齊心，乘勢而上，將責任落實到位。為充分挖掘業(yè)務(wù)經(jīng)理工作潛力，適應(yīng)激烈的市場競爭，小微事業(yè)部抽調(diào)專人成立“微貸營銷先鋒隊”，人員由部室總經(jīng)理、副經(jīng)理、小組長、團隊長及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理骨干組成，重點負責客戶拓

　　展和關(guān)系維護工作。每日由領(lǐng)導(dǎo)帶隊、業(yè)務(wù)經(jīng)理跟進，對轄區(qū)內(nèi)55條街道、32家市場，逐一開展“掃街式”營銷，以拿回一張名片、留下一個電話、互加微信的方式，做到拿下每個街道市場、不漏一個意向客戶。

　　主動上門，拉近感情，讓服務(wù)貼心到位�！拔①J營銷先鋒隊”在邁開腿、張開嘴的營銷傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，把精力放在營銷技巧和方式上，創(chuàng)新營銷模式，為客戶提供送“貸”上門。在營銷宣傳中，“微貸營銷先鋒隊”一改往日開門見山的營銷話術(shù)，一方面，以老客戶回訪為契機，借助老客戶資源，營銷新客戶;另一方面，用拉家常式的聊天，與商戶增進感情，拉近距離，建立信任，通過詳細了解商戶的資金需求、產(chǎn)業(yè)特點、生產(chǎn)周期、市場銷售及資金回籠等情況后，有針對性地宣傳“堯貸”成長系列貸款，并適時根據(jù)客戶需求，將堯都農(nóng)商銀行的一站式金融服務(wù)一并推介。截至目前，“微貸營銷先鋒隊”已完成對臨汾五交化市場115個商戶的摸底調(diào)研，共收集到98個商戶的詳細信息。

　　梳理信息，及時匯總，把效率提速到位�！拔①J營銷先鋒隊”每日利用晨會或夕會時間，對當日營銷情況進行整理匯總。業(yè)務(wù)經(jīng)理認真梳理商戶名稱、行業(yè)、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)需求等內(nèi)容，建立客戶清單，用靈敏的嗅覺和敏銳的洞察力，以最快的速度精準篩選目標客戶。同時，做好后續(xù)跟進服務(wù)，根據(jù)客戶需求，幫助其制定個性化的微貸服務(wù)方案。

　　“堯貸”服務(wù)有溫度，助力小微在行動。小微事業(yè)部的“微貸營銷先鋒隊”以全新的姿態(tài)，用短短20天的時間，發(fā)放新增貸款12筆，金額286萬元，取得了良好效果，開啟了新的業(yè)務(wù)增長模式，為堯都農(nóng)商銀行的微貸業(yè)務(wù)突破提供了新思路和新方法。