臨汾金融網(wǎng)訊（劉燕）堯都農(nóng)商銀行組成了一支“鄉(xiāng)村振興金融志愿”服務(wù)隊，他們身體力行，以時不我待的緊迫感與時間賽跑，既當(dāng)好疫情防控“排頭兵”，又發(fā)揮鄉(xiāng)村振興“生力軍”作用，用實際行動匯聚成鄉(xiāng)村振興的最美底色，為農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展注入金融力量。今年以來，新投放涉農(nóng)貸款1017戶，金額2.23億元。

　　走訪民生解難題

　　畫好戰(zhàn)疫“同心圓”

　　為了努力克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響，堯都農(nóng)商銀行積極改進金融服務(wù)方式，全力保障“關(guān)鍵時期”金融服務(wù)，確保信貸不斷檔、服務(wù)不打烊、效能不降低。金融志愿服務(wù)隊主動加強與轄內(nèi)藥店、小賣店、小超市、蔬菜批發(fā)零售店及攤位等涉及民生商戶的金融服務(wù)對接，第一時間上門走訪調(diào)研，解決商戶的燃眉之急。

　　“藥店開了多少時間了”“藥品儲備是否充足”“原來貸款額度是多少，現(xiàn)在疫情期間資金周轉(zhuǎn)困難嗎?”領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭一線調(diào)研，細致詢問。當(dāng)了解到商戶在疫情期間因儲備大量的藥品而導(dǎo)致資金短缺時，工作人員當(dāng)即對商戶進行資料登記辦理，快速響應(yīng)，特事特辦，急事急辦，開辟綠色通道，全力保障商戶金融需求，做到應(yīng)貸盡貸。商戶聽到后激動的反復(fù)說道：“太好了，太好了，農(nóng)商行真是雪中送炭!”。疫情以來，18家農(nóng)村支行為農(nóng)村藥店、菜鋪等民生項目投放信貸資金489.63萬元。

　　真情服務(wù)助春耕

　　播撒惠農(nóng)“及時雨”

　　今年開春以來，為了努力克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響，堯都農(nóng)商銀行為春耕生產(chǎn)注入金融活水，及時滿足“春耕”生產(chǎn)資金缺口，為農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)保駕護航。

　　創(chuàng)新方式。多種渠道，加大春耕備耕信貸支持宣傳力度。制作惠農(nóng)產(chǎn)品宣傳海報網(wǎng)頁版在朋友圈、微信群廣泛轉(zhuǎn)發(fā);制作惠農(nóng)產(chǎn)品宣傳折頁、展架、海報下發(fā)各農(nóng)村支行;三農(nóng)人變身網(wǎng)紅主播，錄播防疫知識及惠農(nóng)產(chǎn)品視頻在微信群轉(zhuǎn)發(fā);錄制宣傳音頻在網(wǎng)點音響以及村內(nèi)喇叭播放;組建鄉(xiāng)村振興網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊，58名業(yè)務(wù)經(jīng)理和41名客戶經(jīng)理加入到480個行政村微信群，對“五個支持、五個保障”信貸政策及“果農(nóng)貸”“蔬菜貸”“金糧貸”“苗木貸”等惠農(nóng)信貸產(chǎn)品進行宣傳，讓農(nóng)民客戶足不出戶、動動手指即能享受堯都農(nóng)商銀行“一對一、有溫度、零距離”的服務(wù)。

　　優(yōu)化服務(wù)。把保障高效金融服務(wù)放在首位，用速度和責(zé)任搭起“綠色橋梁”，開通惠農(nóng)產(chǎn)品線上申貸通道，安排專人每天對線上貸款申請客戶一一撥打電話回復(fù)，并建好跟蹤臺賬，實現(xiàn)與需求客戶的無縫對接。截至目前，網(wǎng)上申貸平臺已收到客戶申請81筆，已完成54筆派發(fā)對接。

　　“我叫王學(xué)武，賀家莊村人9組，家有60畝桃園現(xiàn)需要資金10萬元”，這是一條在堯都農(nóng)商行申貸平臺客戶預(yù)留信息。在了解基本情況后，賀家莊支行業(yè)務(wù)經(jīng)理張健與該農(nóng)戶立即取得聯(lián)系，下戶調(diào)查，通過實地了解，獲悉其種植有60畝桃樹，由于桃園要除草、打藥再加上需要購買的一批套袋，造成了資金緊張。核實信息后，經(jīng)過4個小時的實地考察，幫助農(nóng)戶準備貸款手續(xù)，信貸管理系統(tǒng)審查審批等程序，僅僅用了不到1天時間便將10萬元的“果農(nóng)貸”送到客戶手中。

　　高效對接。涌動在一線的鄉(xiāng)村振興金融志愿者們通過實地走訪、電話回訪、微信、短信等方式主動與轄內(nèi)春耕備耕資金需求的農(nóng)戶對接;堅持特事特辦、急事急辦的原則，通過開通綠色通道，簡化貸款手續(xù)，縮短辦貸時間，設(shè)立春耕貸款專柜，實行專人負責(zé)、專柜辦理，把信貸資金及時送達廣大農(nóng)戶手中，確保不耽農(nóng)時,不誤農(nóng)事。

　　“堯都農(nóng)商銀行真是及時雨，20萬元的資金幫我解了燃眉之急!”這是土門鎮(zhèn)的草莓種植大戶王志虎在接受堯都農(nóng)商銀行的幫助后發(fā)出的感慨。現(xiàn)在正是草莓采摘時節(jié)，受疫情影響，原來賣25元一斤的草莓，現(xiàn)在才賣10元，王志虎原先盤算著弄兩個大棚的草莓育苗，可現(xiàn)在材料都準備好了，資金卻成了最大的問題。在得知這一消息后，堯都農(nóng)商銀行和土門支行主動上門服務(wù)，安排專人對接，開辟春耕備耕貸款“綠色通道”，為王志虎授信20萬元辦理“苗木貸”，幫助他度過了這次“資金危機”。

　　截至目前，累計發(fā)放春耕備耕貸款354戶，金額1397.91萬元;農(nóng)戶貸款余額達8.5億元。

　　凝聚力量暖民心

　　構(gòu)建扶貧“連心橋”

　　防疫不能松，脫貧不可誤。收官之年遭遇疫情，脫貧工作難度更大，為了消除疫情引發(fā)的經(jīng)濟“倒春寒”，保證脫貧攻堅目標任務(wù)如期實現(xiàn)，堯都農(nóng)商銀行多措并舉，為扶貧工作“開好方”。

　　人力傾斜�！耙幻�黨員就是一面旗幟，關(guān)鍵時刻沖上去，困難面前不退縮”。今年以來，為做到結(jié)對幫扶更精準，在原有幫扶人員不變的基礎(chǔ)上，增加一名總行領(lǐng)導(dǎo)或支行行長幫扶同一個貧困戶，進一步充實加強幫扶力量，使幫扶模式由過去的“一對一”變成現(xiàn)在的“多對一”，幫扶工作隊成員由9人壯大到46人，精準幫扶到貧困戶最需要扶持的地方，不讓一個貧困戶和困難群眾掉隊。主動為貧困群眾送溫暖、送服務(wù)、送資金，積極開展暖心幫扶，把黨的關(guān)懷和溫暖實實在在的送到貧困戶的心里。

　　資金傾斜。強化因戶施策，對建檔立卡貧困戶做到“能貸盡貸”，并在政策允許下，靈活調(diào)整貸款利率，給予最大優(yōu)惠。同時針對這次疫情的影響，堯都農(nóng)商銀行及時調(diào)整信貸規(guī)劃，將有限的資金精準支持貧困戶、能帶動貧困戶脫貧致富的涉農(nóng)企業(yè)、合作社等，全力扶持特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在疫情期間，為脫貧致富帶動企業(yè)汾西縣朝陽農(nóng)牧科技有限責(zé)任公司增加貸款950萬元，及時滿足資金缺口，真正實現(xiàn)“支持一個產(chǎn)業(yè)、帶富一方百姓”。截至目前，堯都農(nóng)商銀行累計發(fā)放扶貧貸款10.44億元，支持6882貧困戶脫貧致富，在國定貧困縣——汾西縣，累計發(fā)放扶貧貸款3.14億元，助力汾西縣于2020年2月成功脫貧摘帽。

　　渠道傾斜。全力幫助貧困戶銷售農(nóng)產(chǎn)品，多渠道增加農(nóng)民收入。1月份開展了為期23天的助農(nóng)“年貨節(jié)”，把堯都本地農(nóng)產(chǎn)品賣進省城太原，此次活動與支行首季開門紅有效結(jié)合，用普惠三農(nóng)的情懷發(fā)展業(yè)務(wù)。此次年貨節(jié)活動共助農(nóng)銷售大陽蘋果2700余斤、紅薯粉條90箱、柳苜芽40箱、雜糧禮盒67盒，實際行動支農(nóng)助農(nóng)。2020年春節(jié)前后，因為新冠肺炎的影響，農(nóng)村普遍采用封村抗疫措施。堯都農(nóng)商銀行結(jié)對包戶村縣底鎮(zhèn)翟家莊村貧困戶賀懷玉家里有50多斤雞蛋賣不出去，這可把他急壞了!情急之下，他撥通了結(jié)對幫扶隊員栗紅梅的電話，栗紅梅二話沒說，立即采取“內(nèi)部接龍+推薦外銷”，自己購買、幫人代購，很快幫賀懷玉把積存在家的土雞蛋賣看出去，為賀懷玉解決了燃眉之急。其實，自去年5月份至今，堯都農(nóng)商銀行幫扶工作隊已通過這種方式，連續(xù)幫助貧困戶累計銷售土雞蛋1000余斤，增收12000余元。

　　支農(nóng)有擔(dān)當(dāng)，服務(wù)不斷檔�！班l(xiāng)村振興金融志愿者”們戰(zhàn)“疫”情、保春耕、精準扶、送資金、暢銷路，用實實在在的行動，做農(nóng)民的堅強后盾和溫暖支撐。