3月4日上午，光大銀行臨汾鼓樓支行剛剛開門營業(yè)，就收到了一份特殊的禮物。客戶郭老先生送來了親筆書寫的表揚詩，以表達自己對光大銀行的高度認(rèn)可和美好祝愿。

　　隨后，該支行負(fù)責(zé)人與客戶進行了交流與溝通。郭老先生表示，他是光大銀行的老客戶，對臨汾鼓樓支行日常網(wǎng)點的熱情服務(wù)、理財?shù)狡诘募皶r提醒和疫情期間的貼心問候等方面都特別滿意，感受到了光大銀行對客戶濃濃的關(guān)愛。得知鼓樓支行節(jié)后已正常上班，他專門作詩一首，對支行服務(wù)給予高度評價。該支行負(fù)責(zé)人對郭老先生長期以來的支持表示感謝，并向他介紹了光大銀行的陽光服務(wù)體系和客戶體驗提升工作，希望他能繼續(xù)監(jiān)督銀行服務(wù)，提出寶貴意見。

　　光大銀行臨汾鼓樓支行負(fù)責(zé)人表示，客戶親筆書寫的表揚詩是對銀行日常工作的認(rèn)可與肯定。正是因為有了客戶的信賴和支持，更加堅定了光大銀行服務(wù)客戶的初心和使命。該支行將以此為契機，繼續(xù)專注于服務(wù)創(chuàng)新，全方位提升客戶體驗，為客戶提供更貼心的陽光服務(wù)。