2017年5月5日客戶王先生在我司購買了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額100000元,年交保費3791元。 今年10月份客戶王先生因身體不適在臨汾市人民醫(yī)院檢查治療,被診斷為惡性腫瘤,隨后進行腫瘤切除的手術(shù)。我司在獲悉客戶住院的第一時間趕往醫(yī)院探視客戶,并將相關(guān)理賠事項告知客戶。 2018年11月12日王先生家人將理賠資料遞交我司柜面,通過前期的詳細調(diào)查,王先生的病情符合我司的賠付標準,我司按條款約定向王給付重大疾病保險金100000元以及給付住院醫(yī)療費用補償保險金2101.82元,合計102101.82元的理賠款于次日打入了王先生的賬戶中。 收到理賠款后王先生來電我司柜面:“貴公司的理賠服務(wù)真的又快又好,家里孩子還在上學(xué),原先還在發(fā)愁去北京做后續(xù)治療的花費太高,沒想公司理賠的這么快,及時的解決了我的燃眉之急,真的沒有意料到幾千塊投入幫上了這么大的忙,等從恢復(fù)好了回來一定要到公司當面感謝大家!” |
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