平安產(chǎn)險臨汾中支:新渠道基礎(chǔ)知識學習 此次學習內(nèi)容包括新渠道接待流程、各類出單信息的檢查,如車輛信息、車主信息、投保人及被保險人信息、納稅情況等,以及坐席出單過程中存在的問題點、風險點;為了規(guī)避風險,全員重點學習了最新承保、批改所需資料,以及相應(yīng)的驗車制度;最后,就新渠道配送單資料缺失、回補流程以及回補時間相關(guān)制度進行了學習,確保出單合規(guī)。 學習最后,大家從各自基礎(chǔ)工作中尋找自身的不足、工作的漏洞,并針對這些問題共同探討,提出解決的方法,為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定基石。 |
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