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平安產(chǎn)險(xiǎn)臨汾中支:新渠道基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí) 此次學(xué)習(xí)內(nèi)容包括新渠道接待流程、各類出單信息的檢查,如車輛信息、車主信息、投保人及被保險(xiǎn)人信息、納稅情況等,以及坐席出單過程中存在的問題點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),全員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了最新承保、批改所需資料,以及相應(yīng)的驗(yàn)車制度;最后,就新渠道配送單資料缺失、回補(bǔ)流程以及回補(bǔ)時(shí)間相關(guān)制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),確保出單合規(guī)。 學(xué)習(xí)最后,大家從各自基礎(chǔ)工作中尋找自身的不足、工作的漏洞,并針對這些問題共同探討,提出解決的方法,為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定基石。 |
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