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新浪財(cái)經(jīng)訊 12月3日消息,中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)、中國(guó)電子銀行網(wǎng)主辦的“2015第十一屆中國(guó)電子銀行年會(huì)”今日在京舉行,本屆年會(huì)主題為“互聯(lián)網(wǎng)銀行的未來”。中國(guó)金融認(rèn)證中心CFCA總經(jīng)理季小杰在致辭時(shí)表示,銀行業(yè)在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮上,改革成效初步顯現(xiàn),但在推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,同時(shí)聚焦傳統(tǒng)模式服務(wù)不了和服務(wù)不到的客戶群方面,銀行業(yè)依然有著較大的提升空間。 她表示:“當(dāng)前,銀行業(yè)線上線下“雙輪驅(qū)動(dòng)”的格局逐漸成型,我們認(rèn)為,利用互聯(lián)網(wǎng)+銀行平臺(tái)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,開辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí),做深互聯(lián)網(wǎng)金融,在互聯(lián)網(wǎng)上打造出自己的“第二家銀行”,才能在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)中煥發(fā)新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力! 以下為嘉賓發(fā)言實(shí)錄: 季小杰:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、媒體朋友們、女士們、先生們,上午好! 首先,我謹(jǐn)代表中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)和宣傳年組委會(huì)歡迎各位蒞臨“第十一屆中國(guó)電子銀行年會(huì)”!很高興能和各位相聚在中國(guó)電子銀行年會(huì)。 今年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)加速進(jìn)入新常態(tài),發(fā)展面臨著整體轉(zhuǎn)型。7月,國(guó)務(wù)院印發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)指導(dǎo)意見,互聯(lián)網(wǎng)+上升為國(guó)家戰(zhàn)略。同時(shí),銀行業(yè)外部環(huán)境也發(fā)生了深刻變化,經(jīng)濟(jì)“三期疊加”持續(xù),利率市場(chǎng)化加速,互聯(lián)網(wǎng)金融和民營(yíng)銀行迅速崛起,對(duì)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)成沖擊。對(duì)此,各家銀行持續(xù)提升以服務(wù)客戶為中心的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平,積極布局互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略,圍繞客戶需求變化,推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,使得中國(guó)電子銀行業(yè)整體局面保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。 根據(jù)我們今天即將發(fā)布的《2015年中國(guó)電子銀行調(diào)查報(bào)告》顯示,全國(guó)電子銀行市場(chǎng)總體狀況表現(xiàn)為:2015年個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行和微信銀行的用戶比例分別為40%、32%、23%和18%。此外,報(bào)告也對(duì)目前國(guó)內(nèi)的直銷銀行現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)分析,出現(xiàn)了由原來的線下存量客戶向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),直銷銀行的APP使用率和滿意度為最高。 不可否認(rèn),在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮上,改革成效初步顯現(xiàn),但在推進(jìn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,同時(shí)聚焦傳統(tǒng)模式服務(wù)不了和服務(wù)不到的客戶群方面,銀行業(yè)依然有著較大的提升空間。當(dāng)前,銀行業(yè)線上線下“雙輪驅(qū)動(dòng)”的格局逐漸成型,我們認(rèn)為,利用互聯(lián)網(wǎng)+銀行平臺(tái)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,開辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí),做深互聯(lián)網(wǎng)金融,在互聯(lián)網(wǎng)上打造出自己的“第二家銀行”,才能在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)中煥發(fā)新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。 銀行業(yè)正處在一個(gè)巨大變革的時(shí)代,雖然銀行伙伴們積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,但互聯(lián)網(wǎng)銀行在國(guó)內(nèi)尚未成規(guī)模化發(fā)展,還存在很多需要深入探討的內(nèi)容,創(chuàng)造一個(gè)安全、便捷、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),依然是行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)課題,CFCA將和各位一道努力為“互聯(lián)網(wǎng)+銀行”的未來筑起一道安全的防護(hù)體系。 “中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年”的第一個(gè)十年已經(jīng)畫滿句號(hào),今年是第二個(gè)十年的開端,“宣傳年”的成員行已經(jīng)增加到70家。今年在“新常態(tài) 新金融”的主題下,我們舉辦了一系列線上線下活動(dòng):開展了以“未來銀行”為主題大型征文活動(dòng),共收到稿件500多篇,網(wǎng)絡(luò)投票數(shù)達(dá)到300多萬;繼續(xù)和清華五道口金融學(xué)院合作,承辦了“清華五道口全球金融論壇”的“互聯(lián)網(wǎng)金融論壇”;與新浪財(cái)經(jīng)聯(lián)合舉辦了“未來銀行之路”的分論壇“擁抱互聯(lián)網(wǎng)+”;此外,就互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)銀行等話題舉辦了多場(chǎng)行業(yè)內(nèi)部研討會(huì)。 今年的10.18電子銀行環(huán)保日活動(dòng)也異常火爆,國(guó)內(nèi)首次60家銀行微信號(hào)共同推動(dòng)“電子銀行環(huán)保日”,參與線上游戲人數(shù)超40萬,品牌曝光度5000萬人次。 宣傳年活動(dòng)自啟動(dòng)以來,一直受到行業(yè)監(jiān)管部門和有關(guān)單位的關(guān)注和支持,在這里,我代表CFCA再次感謝人民銀行、中央網(wǎng)信辦、公安部、銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門的大力支持,同時(shí)也感謝清華五道口金融學(xué)院、清華經(jīng)管學(xué)院、北大光華學(xué)院的鼎力相助。本屆年會(huì),CFCA將攜手來自各家成員行的電子銀行部、網(wǎng)絡(luò)金融部、科技等部門的業(yè)界精英與專家,共同探路網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展及打造金融生態(tài)圈。CFCA愿與各位一起積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,并肩共進(jìn)、謀求突破,相信中國(guó)銀行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洪流洗禮之后,會(huì)更強(qiáng)大、更精彩。 |
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